近年来，石家庄市灵寿县的华杰图略科技有限公司在数字化转型方面取得了显著成效。该公司通过引入AI智能直播系统，实现了从传统板材企业向现代化、智能化企业的成功转变。

7月8日上午10时30分，在华杰图略科技有限公司的直播间里，主播胡晓燕刚刚结束直播，她的机器人同事——AI智能语音助手便立即接手工作。这个系统能够自动回答观众的问题，并提供专业的板材知识讲解。

在没有真人主播的情况下，AI系统依然能保持与观众的良好互动。无论是关于板材性能的询问，还是对具体产品的咨询，系统都能快速响应并给出详细解答。

公司负责人表示，AI智能直播系统的应用不仅延长了直播时长，还显著提高了客户咨询服务效率。同时，这套系统还能自动生成数据报表，帮助企业管理者清晰掌握直播效果和客户反馈。

华杰图略科技有限公司成立于上世纪90年代初，是一家专注于生产实木生态板、抗变形立芯板等家居板材的企业。面对近年来市场环境的变化，公司董事长彭志军敏锐地意识到线上营销的重要性，并在2018年启动了数字化转型战略。

通过几年的努力，华杰成功将业务拓展至线上渠道，并取得了显著成效。2025年，其线上直播业务直接或间接带动合同签订额超过2000万元。

随着人工智能技术的快速发展，彭志军决定进一步升级公司技术实力。经过与一家科技公司的合作研发，“华杰AIX”大模型于2026年1月正式推出。这个专为家居行业设计的垂直领域AI系统，能够准确理解并回答客户关于板材性能、质量、环保等方面的问题。

在实际应用中，这套智能系统表现出色。例如，在一次直播中，一位宁夏银川的消费者询问如何选择适合制作柜门的立芯板。系统迅速给出了专业建议，并引导其联系当地经销商完成购买。最终促成了一笔价值5万多元的交易。

如今，华杰的线上获客量和成交额均实现了显著增长。今年上半年，公司线上新客户数量同比增长了50%，线上成交额也比去年同期增加了30%。

除了服务自身业务，“华杰AIX”系统还被其他企业采用。目前已有40多家板材相关企业引入了这套智能直播解决方案，其中包括位于无极县的石家庄华杉装饰材料有限公司。